Nos services
Logistique e-commerce
Un partenaire logistique pour les boutiques en ligne et les commerçants.
Service Coliva
Boutiques en ligne, commerçants et marketplaces : Coliva prend en charge la logistique de vos commandes, de la collecte à la livraison, jusqu'à la gestion des retours clients.
Un interlocuteur unique, une collecte quotidienne et une gestion des volumes du petit au gros flux : votre équipe reste concentrée sur vos clients, nous nous occupons des colis.
- Collecte quotidienne de vos commandes
- Gestion des volumes, du petit au gros flux
- Prise en charge des retours clients
Collecte quotidienne
Vos commandes sont enlevées chaque jour à votre adresse ou votre entrepôt.
Tous volumes
Du flux ponctuel au gros volume, sans engagement de minimum.
Retours clients
Prise en charge des retours et des reprises, de bout en bout.
Interlocuteur unique
Une référence par commande et un suivi centralisé de vos envois.
Questions fréquentes
Tout savoir sur logistique e-commerce
Les réponses aux questions les plus posées sur ce service. Une autre question ? Consultez notre FAQ ou contactez-nous.
Demander ce serviceComment intégrer Coliva à ma boutique en ligne ?
Commencez simplement : transmettez-nous vos commandes, nous les collectons et les livrons. Pour les flux importants, nous mettons en place un flux de fichiers ou une intégration dédiée.
Gérez-vous les retours de mes clients ?
Oui. Le retour est collecté chez le client, contrôlé puis renvoyé vers votre adresse ou votre entrepôt, avec le même suivi que l'aller.
Y a-t-il un volume minimum ?
Non. Nous accompagnons aussi bien les boutiques qui expédient quelques colis par semaine que les gros flux de e-commerce.
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Un besoin spécifique ?
Coliva étudie chaque demande : volumes, zones, délais particuliers.
Nous écrirePrêt à expédier votre colis ?
Contactez-nous et nous nous chargeons de la collecte et de la livraison, partout en Tunisie.